👤 1. Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è Innovative Viaggi, con sede in Viale Kennedy, 52 - San Marcellino - Caserta.
📋 2. Quali dati raccogliamo
Durante l’utilizzo dei nostri servizi possiamo trattare:
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📝 Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, telefono, email).
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💳 Dati di pagamento (solo per finalizzare prenotazioni, con sistemi sicuri).
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🌍 Dati relativi ai viaggi richiesti (destinazioni, preferenze).
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💻 Dati di navigazione (IP, cookie, identificativi online – vedi Cookie Policy).
🎯 3. Perché usiamo i tuoi dati
Trattiamo i dati personali per:
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✈️ Gestire prenotazioni e preventivi → base giuridica: contratto.
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📩 Rispondere alle tue richieste via form/email → base giuridica: misure precontrattuali.
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📑 Adempiere ad obblighi di legge (fiscali, contabili) → base giuridica: obbligo legale.
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📢 Marketing e newsletter (invio promo e offerte) → base giuridica: consenso.
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🔐 Sicurezza e funzionamento del sito → base giuridica: legittimo interesse.
🛡️ 4. Come proteggiamo i dati
I tuoi dati sono trattati con strumenti digitali e cartacei, adottando misure di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, perdite o usi impropri.
🤝 5. Chi può accedere ai dati
I dati possono essere condivisi con:
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👩💼 Personale interno autorizzato;
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💻 Fornitori di servizi IT, hosting, mailing;
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🏨 Tour operator, compagnie aeree, hotel e partner necessari all’organizzazione dei viaggi;
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📊 Consulenti esterni (es. commercialista).
Tutti i soggetti terzi operano come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) o titolari autonomi.
🌐 6. Trasferimento extra-UE
Se per erogare i servizi i dati devono essere trasferiti fuori dall’UE (es. compagnie aeree o hotel esteri), il trasferimento avviene solo nel rispetto del GDPR e con adeguate garanzie.
⏳ 7. Quanto tempo conserviamo i dati
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📂 Dati contrattuali: per la durata del rapporto + 10 anni per obblighi fiscali.
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📨 Dati marketing/newsletter: fino a revoca del consenso.
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💻 Dati di navigazione: secondo quanto stabilito dalla Cookie Policy.
✅ 8. I tuoi diritti
In qualunque momento puoi:
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🔎 Accedere ai tuoi dati;
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✏️ Chiederne la rettifica o cancellazione;
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⛔ Limitare o opporti al trattamento;
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🔄 Richiederne la portabilità;
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❌ Revocare il consenso prestato;
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📝 Presentare reclamo al Garante Privacy (www.garanteprivacy.it).
🍪 9. Cookie
Il nostro sito utilizza:
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⚙️ Cookie tecnici (necessari al funzionamento);
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📊 Cookie analitici e di marketing (solo previo consenso).
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🆕 10. Aggiornamenti
Questa informativa è aggiornata al 25/08/2025. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina.